Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos:

  • Responsable: Alejandro Sánchez Servicios 24 Horas S.L.U.
  • CIF: B-73601155
  • Dirección: C. Corazón de Jesús 3, 30570 San José de la Vega (Murcia)
  • Correo electrónico: discertec@discertec.com
  • Teléfono: 651 762 887

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En DISCERTEC tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las solicitudes de información o presupuestos realizadas a través de los formularios de contacto, teléfono o correo electrónico.
  • Prestar los servicios contratados y realizar la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la relación comercial.
  • Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento previo.
  • Garantizar la seguridad de las instalaciones y de los sistemas de información.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o mientras el usuario no solicite su supresión.


3. Legitimación para el Tratamiento de los Datos

La base legal para el tratamiento de los datos es:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (solicitud de información o presupuesto).
  • El consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa.

4. Destinatarios de los Datos

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos, gestoría o empresas de mensajería), con los que se firmarán los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.


5. Derechos de las Personas Interesadas

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en DISCERTEC estamos tratando sus datos personales.

Los interesados tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Solicitar su rectificación o supresión cuando los datos sean inexactos o ya no sean necesarios para los fines recogidos.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento o oponerse al mismo.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.

El ejercicio de los derechos podrá realizarse mediante escrito dirigido al Responsable del Tratamiento a la dirección postal indicada o a través del correo electrónico discertec@discertec.com, acompañando una copia de su documento de identidad.


6. Procedencia de los Datos

Los datos personales que tratamos en DISCERTEC proceden directamente del interesado a través de los formularios de contacto, correo electrónico o teléfono.

Las categorías de datos que se tratan son:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI, dirección, teléfono, correo electrónico).
  • Datos necesarios para la prestación de servicios (dirección de instalación, empresa, tipo de trabajo solicitado).

7. Medidas de Seguridad

DISCERTEC aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, de acuerdo con la normativa vigente, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.


8. Comunicaciones Comerciales

Solo se enviarán comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con los servicios de DISCERTEC a aquellos usuarios que lo hayan autorizado expresamente. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada comunicación o escribiendo a discertec@discertec.com.


9. Vigencia y Modificación

DISCERTEC se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. En caso de modificaciones sustanciales, se informará a los usuarios a través de la web o por medios electrónicos.

Última actualización: octubre de 2025.